La cheffe des pompiers de Haleyville, Annie Sanders, loue les services de l'Agence tous risques car elle est sur le point de perdre son contrat suite au harcèlement qu'elle subit de la part de Roy Kelsey. Ce dernier dirige une compagnie qui offre ses services aux petites villes avoisinantes qui ne peuvent financièrement se permettre d'avoir leur propre équipe de pompiers. Roy a proposé à Annie de « l'acheter », mais celle-ci refuse, et, depuis, il ne cesse de la harceler.