Melissa et Frank recherchent désespérément leur fils Rory, 6 ans, qui a disparu depuis un an. Alors qu’ils promettent une récompense de 50 000 dollars pour tout renseignement permettant de retrouver leur enfant, ils sont contactés par Lorraine, une médium qui prétend percevoir des indices et leur affirme que l’enfant serait toujours en vie.